logo *6377
שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

התחברות ראשונית למערכת

בכניסה הראשונה לפורטל תתבקשו להשלים הרשמה קצרה עם: כתובת מייל, טלפון נייד, שם מלא, תעודת זהות ושיוך לחברה / ארגון.

חשוב למלא את הפרטים בצורה מדויקת, ובמיוחד לבחור נכון את החברה אליה אתם משויכים 😊

בסיום ההרשמה תבחרו סיסמה אישית ותוכלו להתחבר לאזור האישי שלכם בכל זמן.

 


 

איפה רואים את הקורסים שלי?

כל הקורסים אליהם נרשמתם מופיעים באזור האישי תחת "הקורסים שלי".
משם ניתן להיכנס לשיעורים, להקלטות ולחומרי הלימוד.

 


 

אילו סוגי קורסים קיימים בפורטל?

בפורטל קיימים שני סוגי קורסים:

קורסי LIVE

קורסים המתקיימים בזום בימים ושעות קבועים מראש.
לאחר כל שיעור, ההקלטה נשמרת אוטומטית באתר לצפייה חוזרת.

קורסים מוקלטים

קורסים הזמינים לצפייה מיידית ובקצב אישי, ללא צורך בהמתנה למפגש לייב.

 


 

איך צופים בשיעורים?

פשוט נכנסים לעמוד הקורס ולוחצים על השיעור הרצוי.
המערכת שומרת אוטומטית את נקודת העצירה שלכם, כך שבכל כניסה תוכלו להמשיך בדיוק מהמקום האחרון בו צפיתם ▶️

 


 

האם אפשר לצפות מהנייד?

כן 😊
הפורטל מותאם גם לצפייה מהטלפון הנייד וגם מהמחשב.

 


 

האם אפשר לצפות בשיעורים יותר מפעם אחת?

כן.
אין הגבלה על מספר הצפיות במהלך תקופת הגישה לקורס.

 


 

לכמה זמן נשמרת הגישה לקורס?

בקורסים מוקלטים

הגישה לקורס פתוחה למשך 100 ימים ממועד ההרשמה.

בקורסי LIVE

הגישה זמינה עד לסיום הקורס.

 


 

האם ניתן להוריד את ההקלטות?

לא.
הצפייה בתכנים מתבצעת אונליין בלבד, עקב זכויות יוצרים ושמירה על תוכן הקורסים.

 


 

האם יש חומרי לימוד נלווים?

ברוב הקורסים קיימים חומרי לימוד המלווים את התוכן הנלמד ומופיעים בתוך עמוד הקורס.
החומרים זמינים לצפייה דרך הפורטל.

 


 

האם יש תרגולים, משימות או שאלות במהלך הקורס?

כן 😊
לאורך הקורס יופיעו שאלות ותרגולים המבוססים על החומר שנלמד עד אותו שלב, במטרה לעזור בחיזוק ההבנה והלמידה.

 


 

איך מקבלים עדכונים על הקורס?

בקורסי הלייב שלנו, בסמוך לפתיחת הקורס תיפתח קבוצת וואטסאפ ייעודית למשתתפים, בה יישלחו עדכונים ומידע רלוונטי. בנוסף, משתתפי הקורס יקבלו תזכורת למייל לפני השיעור.

 


 

יש לי שאלה במהלך הקורס – למי פונים?

בקורסי LIVE

ניתן לפנות ישירות למרצה במהלך המפגשים.

בקורסים מוקלטים

ניתן לפנות לצוות השירות והתמיכה שלנו בוואטסאפ:
📱 ‎077-601-8480

 


 

מה עושים אם יש תקלה טכנית?

בכל בעיה טכנית בהתחברות, בצפייה או בגישה לתוכן — ניתן לפנות לצוות התמיכה דרך הוואטסאפ ונשמח לעזור 😊

📱 ‎077-601-8480